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   三赢软件服务支持

   三赢软件秉承“主动服务、快速反应”的服务理念,向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。

   完备的服务产品
   三赢软件面向客户推出培训、管理咨询、实施、运营维护、需求反馈、IT系统六大服务产品体系,并且客户能根据自身的企业规模、业务管理模式等选择不同的服务组合,形成独具特征的个性化服务方案。

   全方位、立体的服务方式
   三赢软件向客户提供包括热线(020-61131872)、网络、现场以及远程等在内的全方位、多元化的服务方式,让每一个客户都能够得到最佳的、真正个性化的服务。

   我们将成立专门的售后服务部,专人负责,对客户服务郑重丞诺如下:

                                     每月不低于一次的电话回访;
                                     每季度不低于一次的远程服务;
                                     每半年不低于一次的客户系统运行现场回访,客户系统使用满意度调查;
                                     每年对系统进行系统升级。

 
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