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销售型企业人力资源管理杂谈

　　招聘工作是人力资源基础工作之一，但对销售型企业来讲，常见的人力资源招聘方式和技巧并不完全适用。尤其在招聘比例和面试方法、形式、技巧上，相差很大。尤其是近期高校对在校毕业生广泛作就业与面试技巧培训之后，常用的面试方式和技巧所取得的数据更是大打折扣。因此，为了增加招聘的实效性，我们将在此系列杂谈中做详细分析讨论。

　　那么，首先我们先系统讨论对于销售型企业在招聘策略中的常见问题。

　　一、招聘渠道：

　　常见的招聘渠道有很多种，现面我们只针对最常见，且对招聘销售人员最有利的招聘渠道做分析。

　　1、 广告：常见的广告形式有报纸、杂志、广播、电视、互联网。随着科学的发展与时代的进步，接触广播和听广播的人越来越少，所以在广播上做宣传难以达到理想效果。另外，随着电视的普及，电视广告成了大家喜闻乐见的一种形式。但电视广告的费用高，播放时间短，又存在严重的可选择性，所以也不是首选。而且，优秀的销售人员看电视的时间很有限，未必在拨出的时间内得以观看。但对于知名企业得招聘，电视广告往往有是一个一石二鸟的 好方法，即达到了招聘得目的，又做了很好的企业宣传。可是中小型企业和知名度不是很高的企业需慎用。报纸宣传是现阶段企业常用的招聘方式之一。因为企业的招聘往往带有地域性，和报纸的特征极其相似，此乃其一。各地方往往又有专业的招聘类型报纸或专刊，有效的阅读性较强，此乃其二。具了解地方性招聘类型的报刊往往以周为发行单位，相对时效性较好，此乃其三。相对来说，报纸的价位较低，性价比较好，此乃其四。对企业的侧面宣传乃为第五。另外现阶段，随着互联网的普及和应用，网络招聘也随之兴起。并以其超常的时效性和较低的价格赢取了大多HR的心，但往往使用的群体有限制，所以其效果还要看具体的招聘的岗位如何。如互联网及其相关行业、管理类、销售类和一些以招聘应届毕业生为主的企业的效果相对甚佳。

　　2、 人才市场招聘：人才市场招聘是企业招聘中最常见的形式。

　　优势：(1)、能与面试者面对面交流，提高招聘质量，甚至可以减少初试流程。

　　(2 )、能很好的介绍和展示公司实力，更容易吸引应聘者。

　　(3 )、节省招聘时间，很容易一次实现招聘目的。

　　(4)、更好 更直接的了解其他公司的招聘策略和招聘方法。

　　劣势：(1)、对高级类管理人员与技术人员的招聘难度很大。(高级类人员往往不情愿去人才市场找工作)

　　(2)、应聘人员容易在了解公司要求后填写简历，造成简历失真。

　　(3)、招聘淡季、旺季明显，有金三银九之说。

　　注：1、在参加人才招聘会时要注意自己要招聘的 人员是否和人才市场的招聘专场发生冲突，以免造成不必要的损失。2、在较大型的社会性招聘会中招聘较高级人才容易取得较好的效果。3、不针对毕业生招聘的单位要现则适当的招聘时期，3月——7月间便对此类型招聘公司不利。

　　3、校园招聘：校园招聘的这种模式要需要注意学校的选择。尽量找一些学校知名度和信誉度较好的学校。（如招聘销售型工作人员，笔者认为应该尽量回避一些重点院校。因其大部分学生对未来工作的期望值较高，同时父母对其未来工作也抱有很高期望而且往往有较高的掌控能力。同时现阶段学生对销售和市场营销工作的接受程度还不是很高，尤其是其父母，都不希望子女的工作过于劳累或受到委屈。另外此类院校学生理论基础知识比较扎实，对现实工作有一定的指导作用，但也容易由于经验不足造成很大的偏差。）如是中小型企业选择本地得学校即可。同时企业的人力资源部应该经常与学校取得联系，建立良好的关系，及时掌握专业的设置和毕业生的情况。为企业的校园招聘做好铺垫。但如果只招聘同一职位尽量不要即选择普通学生，又选择优秀的学生会干部。学生会干部一般拥有较好的组织能力和语言的表达能力，同时也有心里优势。但由于在学校已经习惯学生和老师的重视，在工作中也会有同样的心里。而且对自己的要求也会比别人高，如果自身部能很快取得成绩，很容易对自己造成打击，尤其是在其他同学都有不错成绩的时候。

　　另外，现阶段学生简历的包装往往水分较大，而且学校一般都做过面试技巧的培训，所以对面试管的考察也会增加难度。还有一种现象在校园招聘是经常出现的，就是女生比男生的表达力要强的很多，但实际工作的绩效未必好，所以此种现象也要特别注意。同时，笔者不建议一次在同一学校的同一院系招聘过多的人力资源。这是公司人力资源合理搭配的问题。首先，同一学校的学生往往有相同的文化或价值观，如果人数过多容易与企业现有的文化和价值观造成势力相当的冲突。其次，容易发生集体跳槽的现象。对于个别人的个别问题往往也容易形成共性。另外，对有恋爱关系的要注意选择，做好不同部门的分配，并讲清利害关系。

　　注：有很多学生都有过简短的工作经历，可以采取对原单位调查的方法作为一种考察方式。（但要注意可信度）有过几次简短工作经验的学生更要注意观察，调查频繁换工作的原因

　
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