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典型的客户关系实践案例 教授的比喻

　　经济管理学院皮埃罗教授的课深受大学生们的欢迎。他擅长把枯燥晦涩的专业知识与大学生们的兴趣点结合起来。现在，让我们看一看他是如何给学生们讲解一些营销概念的。

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你走到她面前，说：“我很有钱。嫁给我吧！”——直接营销

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你的一个朋友在你的授意下走到这个女生面前，指着你，说：“他很有钱。嫁给他吧！”——发布广告

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你打听到她的电话号码。第二天，你给她打电话，说：“喂，你好。我很有钱。嫁给我吧！”——电话销售

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你站起身，整理了一下领带，走到她面前，殷勤地给她倒饮料。晚会后，你帮她拎包，为她开车门，主动提出送她回家。你开车时，说：“顺便问一下，我很有钱，你愿意嫁给我吗？”——公共关系

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你走到她面前，说：“我很有钱。嫁给我吧！”她给了你一个响亮的耳光。——顾客反馈

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你走到她面前，说：“我很有钱。嫁给我吧！”这时，她把她的男友介绍给你。——供需缺口

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你走到她面前，但是你还未来得及开口，另一个家伙抢先对她说：“我很有钱。嫁给我吧！”而她就跟着那家伙走了。——蚕食市场份额的竞争

　　你在晚会上看到一个漂亮的女生。你走到她面前，但你还没来得及开口，你女友就来了。——开拓新市场的约束

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